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Título

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Asistente de Ventas y Operaciones

Descripción

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Estamos buscando un Asistente de Ventas y Operaciones altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de apoyar las actividades diarias de ventas y operaciones, asegurando que los procesos se ejecuten de manera eficiente y efectiva. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de ventas y operaciones para coordinar tareas, gestionar inventarios, y proporcionar un excelente servicio al cliente. Además, serás un punto de contacto clave para los clientes, ayudando a resolver consultas y problemas de manera oportuna. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de comunicación y organización, y será capaz de trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido. Se valorará experiencia previa en un rol similar, así como un enfoque proactivo para la resolución de problemas. Si eres una persona orientada al detalle con una pasión por mejorar los procesos y apoyar a un equipo exitoso, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades

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  • Apoyar al equipo de ventas en la gestión de pedidos y consultas de clientes.
  • Coordinar con el equipo de operaciones para asegurar la entrega oportuna de productos.
  • Mantener registros precisos de inventario y ventas.
  • Asistir en la preparación de informes de ventas y análisis de datos.
  • Proporcionar soporte administrativo al equipo de ventas y operaciones.
  • Resolver problemas de clientes de manera eficiente y profesional.
  • Colaborar en la planificación y ejecución de campañas de ventas.
  • Participar en reuniones de equipo y contribuir con ideas para mejorar procesos.

Requisitos

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  • Experiencia previa en un rol similar de ventas u operaciones.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Habilidades organizativas y atención al detalle.
  • Conocimiento de software de gestión de ventas y operaciones.
  • Habilidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
  • Enfoque proactivo para la resolución de problemas.
  • Disponibilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puede describir una experiencia previa en la que haya apoyado a un equipo de ventas?
  • ¿Cómo maneja situaciones de alta presión y múltiples prioridades?
  • ¿Qué software de gestión de ventas y operaciones ha utilizado anteriormente?
  • ¿Cómo aseguraría la precisión en la gestión de inventarios?
  • ¿Puede dar un ejemplo de cómo ha mejorado un proceso en su trabajo anterior?